Version en vigueur : 20 septembre 2026.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Adam Miftal, exploitant AIN’PEC en qualité d’entrepreneur individuel, 75 allée Bataillard 2, 01800 Rignieux-le-Franc. E-mail : ainpec01@outlook.com. Téléphone : 07 60 34 85 88.
2. Données susceptibles d’être communiquées
AIN’PEC peut recevoir les informations que la personne choisit de communiquer lors d’un appel, d’un e-mail, d’un message ou d’une prise de rendez-vous téléphonique via Calendly, notamment :
- nom et prénom ;
- numéro de téléphone et adresse e-mail ;
- adresse ou commune d’intervention ;
- informations relatives au besoin, au support à nettoyer et au rendez-vous ;
- photos ou documents transmis volontairement pour préparer un devis ou une intervention ;
- informations nécessaires au devis, à la facturation et au suivi de la prestation.
Le site ainpec.fr ne comporte actuellement aucun formulaire de collecte directement intégré.
3. Finalités et bases juridiques
Ces données sont utilisées pour répondre aux demandes, organiser un appel ou une intervention, établir et suivre les devis, exécuter les prestations, gérer les paiements, factures, réclamations et obligations comptables ou légales.
Selon la situation, les traitements reposent sur les démarches précontractuelles demandées par la personne, l’exécution du contrat, le respect d’une obligation légale ou l’intérêt légitime d’AIN’PEC à assurer le suivi de ses demandes et de ses prestations.
4. Destinataires et prestataires externes
Les informations sont destinées à AIN’PEC. Elles peuvent être traitées par des prestataires lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou au service demandé :
- OpenAI / ChatGPT Sites, pour la publication, l’hébergement, la maintenance technique et la sécurité du site ;
- Calendly, uniquement lorsque l’utilisateur clique sur le lien externe et choisit de réserver un appel téléphonique ;
- Google Analytics 4, uniquement après consentement, pour établir des statistiques de fréquentation et mesurer les actions décrites ci-dessous ;
- OVHcloud, pour la gestion du nom de domaine et de la zone DNS.
Chaque service externe applique sa propre politique de confidentialité. AIN’PEC ne vend pas les données personnelles communiquées.
5. Durée de conservation
Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et à la relation commerciale, puis, lorsqu’elles doivent être archivées, pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables, fiscales ou nécessaires à la défense des droits d’AIN’PEC.
6. Cookies et traceurs
Google Analytics 4
Avec l’accord du visiteur, AIN’PEC utilise Google Analytics 4, fourni par Google, avec l’identifiant de mesure G-S0X8PLD74M. Cet outil permet de comprendre la fréquentation et l’utilisation du site : pages vues, défilements, clics vers des sites externes, engagement, clics sur le numéro de téléphone et clics vers Calendly.
Google Analytics peut traiter des informations techniques relatives au navigateur, à l’appareil, à la page consultée, à l’origine de la visite, aux interactions réalisées et à la localisation approximative. AIN’PEC a désactivé les signaux Google et la personnalisation publicitaire dans son installation. Google Analytics n’est pas utilisé ici pour diffuser des publicités.
Avant le consentement, le script Google Analytics n’est pas téléchargé et aucun cookie Analytics n’est déposé. Le visiteur peut accepter, refuser ou personnaliser son choix au même niveau. Le choix est conservé dans le stockage local du navigateur pendant six mois au maximum, puis demandé à nouveau. Il peut être modifié à tout moment au moyen du bouton « Gérer mes cookies » affiché sur le site.
En cas d’acceptation, Google Analytics peut notamment déposer des cookies dont le nom commence par _ga. En cas de refus, la collecte Analytics reste désactivée. Retirer ultérieurement son accord bloque les futures mesures et supprime, dans la mesure techniquement possible, les cookies Analytics accessibles depuis ainpec.fr.
Pour en savoir plus sur le traitement réalisé par Google : politique de confidentialité de Google.
Services non installés
AIN’PEC n’utilise actuellement ni Microsoft Clarity, ni Google Ads, ni Meta Pixel, ni Google Tag Manager, ni autre outil publicitaire sur ainpec.fr. Aucun contenu Calendly n’est intégré dans les pages : le site contient uniquement un lien qui conduit vers Calendly lorsque l’utilisateur choisit de le suivre.
Cookie technique de sécurité
L’infrastructure d’hébergement et de protection du site peut traiter les informations techniques strictement nécessaires à la fourniture et à la sécurité du service, telles que l’adresse IP et les journaux techniques. Elle dépose notamment le cookie technique __cf_bm, utilisé par Cloudflare pour la protection contre les robots et les accès malveillants. Ce cookie n’est utilisé par AIN’PEC ni pour la publicité ni pour mesurer l’audience.
Après avoir quitté ainpec.fr pour un service externe, les cookies et traitements éventuels relèvent de ce service et de ses propres choix de consentement.
7. Droits des personnes
Dans les conditions prévues par la réglementation, toute personne peut demander l’accès à ses données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement, s’opposer à certains traitements et exercer son droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.
Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à ainpec01@outlook.com ou à AIN’PEC, 75 allée Bataillard 2, 01800 Rignieux-le-Franc, en précisant la demande. Une preuve d’identité pourra être sollicitée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.
La personne concernée peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Évolution de la politique
Cette politique sera mise à jour si les moyens de collecte, les prestataires ou les traitements évoluent, notamment avant l’installation éventuelle d’un outil de mesure d’audience ou de publicité.